恥をかかない話し方のビジネスマナー
| 著者 | 唐沢 明・著 |
|---|---|
| シリーズ | だいわ文庫 |
| ジャンル | success(ビジネス、仕事) |
| 出版年月日 | 2010-03-10 |
| ISBN | 9784479302773 |
| 判型 | A6・ 224ページ |
| 定価 | 本体 600円 + 税 |
「あいさつのしかた」から「電話の受け答え」「敬語の使い方」まで「とっさのひとこと」で困らない！ シーン別のビジネス会話攻略本
第1章 これだけでがらりと印象が変わる！「あいさつ」のきほん
第2章 もう迷わずにすらすら言える！「敬語」の使い方
第3章 人間関係がみるみるよくなる！社内での話し方
第4章 また会いたいと思わせる！社外での話し方
第5章 応対でドギマギしない！電話のマナー
第6章 誰とでも会話が続く！「聞き方」のコツ
第2章 もう迷わずにすらすら言える！「敬語」の使い方
第3章 人間関係がみるみるよくなる！社内での話し方
第4章 また会いたいと思わせる！社外での話し方
第5章 応対でドギマギしない！電話のマナー
第6章 誰とでも会話が続く！「聞き方」のコツ
「お世話様でございます」「私では役不足ですが」「とんでもございません」「××様はおられますか？」「了解しました！」…失礼なひとこと、つい使っていませんか？
「挨拶のきほん」「敬語の使い分け」「社内・社外での話し方」「電話を受ける・かけるマナー」から「聞き方のコツ」まで、これを知らないと恥をかく98の「ビジネスマナー」をシーン別に網羅。
相手に合わせた適切な振る舞いとフレーズの使い方が身につく決定版！
著者詳細ページ
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